Dec 1, 2009
una felicitación con sorpresa
Cada año las navidades empiezan antes. Aunque parezca mentira, y pese a que todavía estemos en el primer día de diciembre, creo que ya podemos decir que oficialmente han empezado. Luces municipales en sus puestos, el Corte Inglés iluminado, felicitaciones llegando, turrones a la entrada del Eroski y las ideas de regalo rondando la cabeza. Sí, estamos en esos días del año. No hay duda. Por eso, no me ha sorprendido recibir la primera felicitación navideña desde una agencia de publicidad. Además, su mensaje me ha parecido de lo más curioso. Es sabido que en estas fechas las empresas de comunicación tienen un plus de trabajo con todo lo relacionado con las felicitaciones de sus clientes. Éstos, además, tienen siempre la costumbre de hacer estos encargos a última hora. Jugando con esta idea, me ha llegado un mail que contenía la siguiente imagen.

Lo gracioso es que para el envío han utilizado un sistema de lista de correo donde nos tenían añadidos a diferentes contactos. Yo al principio no me he percatado, pero cuando uno de los receptores ha contestado me he dado cuenta. El problema ha sido que en lugar de agradecerles el christmas, les ha dejado un pequeño mensajito respuesta en el que se ponía en duda su profesionalidad. En realidad, no es más que una anécdota. En cualquier caso, no olvidaré que para enviar un mensaje masivo es mejor hacerlo uno a uno y no a traves de una lista de correo, si alguno de los receptores contesta, lo leeran todos. Y eso tiene algún que otro riesgo.


